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Smarte Lösungen für Unternehmen, die den Kunden verstehen möchten.

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Wie arbeiten wir?

Die Hauptbausteine unserer Arbeit

Auf den Kunden zugeschnitten

Wir sind flexibel und passen unsere Forschung an, um den spezifischen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Eigenentwickelte Online-Tools

Online-Tools, mit denen wir arbeiten, wurden von Forschern für Forschung entwickelt.

Transparent bei jedem Schritt

Alle Schritte- Forschungsdesign, Projektdurchführung und Ergebnisanalyse-konsultieren wir mit unserem Kunden immer durchgehend.

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Mit besseren Daten für eine bessere Strategie

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Online insight forum

Textforum, in dem die Befragten ihre Motivationen, Gewohnheiten oder Einstellungen detailliert und ausführlich beschreiben. Das Ergebnis ist eine umfassende Datenanalyse, die mehrere thematische Bereiche abbildet.

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Kundenbefragung

Analyse des Verhaltens, der Bedürfnisse und Präferenzen einer bestimmten Zielgruppe. Ziel ist es, ein tieferes Verständnis der Kunden zu gewinnen, um Produkte, Dienstleistungen oder Marketingstrategien zu entwickeln.

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UX-Forschung

Testen von Online-Tools und anderen Produkten oder Dienstleistungen. Es hilft dabei, Produkte, die intuitiver, benutzerfreundlicher und insgesamt effizienter sind zu erstellen.

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Co-Kreation

Unternehmen mit ihren Kunden verbinden, indem Ideen geteilt werden und an der endgültigen Version der Produkte oder Dienstleistung gemeinsam mit dem Kunden gearbeitet wird. Durch gegenseitige Interaktion werden optimale Lösungen gesucht.

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Privates Panel

Aufbau eines firmeneigenen Kundenpanel, das mit Daten aus dem Kundenbindungsprogramm verknüpft werden kann. Bereitstellung von technischer und methodischer Unterstützung.

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Konsultation

Expertenberatung zu weiterer datenbasierten Strategie und Einblicke aus der Forschung. Unterstützung bei der Interpretation und Implementierung der Ergebnisse im Kontext einer spezifischen Branche.

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